Ügyfélmegoldás Roll-out
A sikeres vállalatok örömteli jellemzője a növekedés, amely folyamat egyben kihívásokat is jelent a teljes szervezet-, így az informatikai terület számára is.
Az SAP rendszerek teljes mértékben rendelkeznek azzal a képességgel, hogy a növekedést követni tudják, legyen szó akár új vállalatok megvásárlásáról, akár külföldi országokba való terjeszkedésről.
A vállalat üzleti szoftverének kiterjesztése, vagyis a roll-out lebonyolítása egy igen komplex feladat, hiszen eltérő vállalati kultúrák ütközése mellett kell a leghatékonyabban lebonyolítani a feladatot. Szakembereink, projekt menedzsereink jelentős tapasztalatokkal segítik a roll-outok sikerét!
Ügyfélmegoldás roll-out szolgáltatásunk az alábbi tevékenységekre nyújt megoldást:
- Dokumentációk, SAP-ban végzett egyedi fejlesztések, riportok fordításai
- Workshopok a bevezetni kívánt speciális alkalmazások fejlesztőivel
- A rendszer testre szabása a magyarországi specialitások vonatkozásában
- Program és funkcionális tesztelésben való részvétel
- Felhasználók képzése
- Részvétel a kommunikációban az anyacég IT osztálya, külső SAP konzultánsai és a magyar kulcsfelhasználók között
- Jogosultságok kiosztásánál segédkezés
- Adatmigrálás
- Élesindulás támogatás (Help desk, hibajavítás, utánképzés, monitorozás)
Miért érdemes a Techwave Hungary roll-out szolgáltatását igénybe vennie?
Az elmúlt évek során több hazai és nemzetközi vállalatnál végeztünk sikeres roll-out tevékenységet, ennek köszönhetően széleskörű tapasztalattal rendelkezünk, amely biztosítja a roll-out-ok gyors, biztonságos és sikeres lebonyolítását. A roll-out-ot követően a kulcsfelhasználók részére folyamatos magyar nyelvű HelpDesk-et tudunk biztosítani külön szerződés alapján.